<?php
require __DIR__ . '/app/bootstrap.php';

$doc = (string) ($_GET['doc'] ?? 'distance');
$titles = [
    'distance' => 'Mesafeli Satış Sözleşmesi',
    'preinfo' => 'Ön Bilgilendirme Formu',
    'privacy' => 'KVKK Aydınlatma Metni',
    'returns' => 'İade ve Cayma Politikası',
    'delivery' => 'Kargo ve Teslimat Politikası',
    'cookies' => 'Çerez Politikası',
];
if (!isset($titles[$doc])) {
    $doc = 'distance';
}
$pageTitle = $titles[$doc];
$pageDescription = cfg('site.brand') . ' ' . $pageTitle;
require __DIR__ . '/app/header.php';
?>
<section class="page-shell">
    <div class="legal-layout">
        <div class="page-heading"><a class="back-link" href="index.php"><i class="bi bi-arrow-left"></i> Ana sayfaya dön</a></div>
        <article class="legal-card">
            <?php if (legal_config_missing()): ?>
                <div class="config-warning"><i class="bi bi-exclamation-triangle"></i><span>Bu metin örnek firma bilgileri içeriyor. Yayına almadan önce <strong>config.php</strong> içindeki şirket, banka, adres ve iletişim bilgilerini gerçek bilgilerle değiştirin ve metinleri hukuk danışmanınıza kontrol ettirin.</span></div>
            <?php endif; ?>
            <h1><?= e($titles[$doc]) ?></h1>
            <span class="updated">Son güncelleme: <?= e(cfg('orders.contract_version')) ?></span>

            <?php if ($doc === 'distance'): ?>
                <h2>1. Taraflar</h2>
                <p>İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki bilgileri bulunan Satıcı ile elektronik sipariş formunda bilgilerini beyan eden Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.</p>
                <table class="legal-table">
                    <tr><th>Satıcı</th><td><?= e(cfg('seller.trade_name')) ?></td></tr>
                    <tr><th>Adres</th><td><?= e(cfg('seller.address')) ?></td></tr>
                    <tr><th>Telefon / E-posta</th><td><?= e(cfg('site.support_phone')) ?> / <?= e(cfg('site.support_email')) ?></td></tr>
                    <tr><th>Vergi Bilgileri</th><td><?= e(cfg('seller.tax_office')) ?> / <?= e(cfg('seller.tax_number')) ?></td></tr>
                </table>
                <p>Alıcı; sipariş sırasında bildirdiği ad, soyad, iletişim ve teslimat adresi bilgilerine sahip kişidir.</p>

                <h2>2. Sözleşmenin Konusu</h2>
                <p>Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, bedelinin ödenmesi, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürünün temel özellikleri, adedi, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş özeti ile bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.</p>

                <h2>3. Fiyat ve Ödeme</h2>
                <p>Ürünün vergiler dâhil toplam satış bedeli sipariş onayından hemen önce gösterilir. Ödeme yöntemi Havale/EFT’dir. Alıcı, ödemeyi sipariş numarasını açıklama alanına yazarak Satıcı’nın bildirilen banka hesabına gönderir. Sipariş, ödemenin Satıcı hesabına ulaşması ve doğrulanması sonrasında işleme alınır.</p>

                <h2>4. Teslimat</h2>
                <p>Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese <?= e(cfg('shipping.company')) ?> aracılığıyla ücretsiz olarak yapılır. Satıcı, stok ve operasyon durumuna göre siparişi mümkün olan en kısa sürede kargoya verir; aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça yasal azami teslim süresi aşılmaz. Teslimata kadar oluşabilecek kayıp ve hasar Satıcı’nın sorumluluğundadır.</p>

                <h2>5. Cayma Hakkı</h2>
                <p>Alıcı, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim; e-posta, telefon veya açık bir beyanla Satıcı’ya yöneltilmelidir. Cayma bildiriminin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir.</p>
                <p>Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün; tüm parçaları, aksesuarları ve varsa promosyonlarıyla birlikte, kullanımın ürünün işleyişi ve özelliklerini belirlemek için makul ölçüyü aşmadığı durumda iade edilmelidir. Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, koruyucu unsurların teslimden sonra açılmış olması hâlinde mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir.</p>

                <h2>6. İade ve Geri Ödeme</h2>
                <p>Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından sonra, mevzuatta öngörülen süre içinde ve Alıcı’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde geri ödeme yapılır. Havale/EFT ile yapılan ödemeler, Alıcı tarafından bildirilen ve kendisine ait hesaba iade edilir. İade adresi: <?= e(cfg('seller.return_address')) ?>.</p>

                <h2>7. Ayıplı Mal ve Genel Hükümler</h2>
                <p>Alıcı’nın ayıplı mala ilişkin kanuni seçimlik hakları saklıdır. Tarafların bildirdiği elektronik iletişim adresleri geçerli bildirim adresidir. Uyuşmazlıklarda, kanuni parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne; diğer hâllerde Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapılabilir.</p>

                <h2>8. Yürürlük</h2>
                <p>Alıcı; siparişini oluştururken Ön Bilgilendirme Formu ve bu Sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini beyan eder. Sözleşme elektronik onay tarihinde yürürlüğe girer.</p>

            <?php elseif ($doc === 'preinfo'): ?>
                <p>Bu form, siparişiniz ödeme yükümlülüğü doğurmadan önce ürün ve satış koşulları hakkında açık biçimde bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.</p>
                <h2>1. Satıcı Bilgileri</h2>
                <table class="legal-table">
                    <tr><th>Unvan</th><td><?= e(cfg('seller.trade_name')) ?></td></tr>
                    <tr><th>Açık adres</th><td><?= e(cfg('seller.address')) ?></td></tr>
                    <tr><th>Telefon</th><td><?= e(cfg('site.support_phone')) ?></td></tr>
                    <tr><th>E-posta</th><td><?= e(cfg('site.support_email')) ?></td></tr>
                </table>
                <h2>2. Ürün ve Toplam Bedel</h2>
                <p>Ürün: <?= e(cfg('product.name')) ?>. Temel nitelikler ürün sayfasında açıklanmıştır. Paket fiyatları 1 adet için <?= money(cfg('product.prices.1')) ?>, 2 adet için <?= money(cfg('product.prices.2')) ?> ve 3 adet için <?= money(cfg('product.prices.3')) ?>’dir. Fiyatlara vergiler dahildir. <?= e(cfg('shipping.company')) ?> gönderimi ücretsizdir; sipariş onayı öncesinde gösterilen toplam dışında zorunlu ek bedel alınmaz.</p>
                <h2>3. Ödeme ve Sipariş</h2>
                <p>Ödeme Havale/EFT ile gerçekleştirilir. Sipariş oluşturulduktan sonra banka ve IBAN bilgileri gösterilir. Alıcı’nın sipariş numarasını ödeme açıklamasına yazması ve dekont yüklemesi veya WhatsApp üzerinden iletmesi istenir. Dekont gönderimi, ödemenin kesin olarak hesaba geçtiği anlamına gelmez; banka kaydı kontrol edilir.</p>
                <h2>4. Teslimat</h2>
                <p>Ürün <?= e(cfg('shipping.company')) ?> ile Alıcı’nın bildirdiği adrese ücretsiz gönderilir. Durum: <?= e(cfg('shipping.badge')) ?>. <?= e(cfg('shipping.estimated_delivery')) ?> Teslimat, mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmayacaktır.</p>
                <h2>5. Cayma ve İade</h2>
                <p>Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya açık bir bildirim göndererek cayabilir. Bildirim için <?= e(cfg('site.support_email')) ?> adresi veya <?= e(cfg('site.support_phone')) ?> numarası kullanılabilir. İade adresi <?= e(cfg('seller.return_address')) ?>’dir. Ayrıntılar <a href="legal.php?doc=returns"><u>İade ve Cayma Politikası</u></a> içinde yer alır.</p>
                <h2>6. Şikâyet ve Hak Arama</h2>
                <p>Talep ve şikâyetler Satıcı’nın telefon veya e-posta adresine iletilebilir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ilgili yasal parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.</p>
                <h2>7. Onay</h2>
                <p>Alıcı, “Siparişi Oluştur — Ödeme Yükümlülüğü Doğurur” butonuna basmadan önce bu formu okuyup elektronik olarak teyit eder.</p>

            <?php elseif ($doc === 'privacy'): ?>
                <p><?= e(cfg('seller.trade_name')) ?> (“Veri Sorumlusu”) olarak sipariş, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki şekilde işleriz.</p>
                <h2>1. İşlenen Kişisel Veriler</h2>
                <ul><li>Kimlik: ad ve soyad.</li><li>İletişim: telefon, e-posta ve teslimat adresi.</li><li>Müşteri işlemleri: ürün, adet, tutar, sipariş numarası, sipariş notu ve sözleşme onay kayıtları.</li><li>Finans ve işlem güvenliği: dekont, ödeme bilgisi, zaman kaydı, IP adresinin tek yönlü özeti ve tarayıcı bilgisi.</li></ul>
                <h2>2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler</h2>
                <p>Veriler; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödemenin kontrolü, ürünün gönderimi, iade/cayma taleplerinin yürütülmesi, destek sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıklarda delil oluşturulması amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.</p>
                <h2>3. Aktarım</h2>
                <p>Gerekli kişisel veriler; teslimat için kargo şirketine, ödeme doğrulaması için bankalara, teknik altyapı/barındırma hizmeti sağlayıcılarına, sipariş bildirimi etkinleştirilmişse Telegram hizmetine ve kanunen yetkili kamu kurumlarına amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Telegram kullanımı yurt dışına veri aktarımı sonucu doğurabileceğinden, yayına almadan önce aktarım mekanizması ve saklama politikası ayrıca değerlendirilmelidir.</p>
                <h2>4. Toplama Yöntemi ve Saklama</h2>
                <p>Veriler elektronik sipariş ve dekont formları, WhatsApp iletişimi ve ödeme kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.</p>
                <h2>5. İlgili Kişi Hakları</h2>
                <p>KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle <?= e(cfg('site.support_email')) ?> adresine veya <?= e(cfg('seller.address')) ?> adresine iletebilirsiniz.</p>

            <?php elseif ($doc === 'returns'): ?>
                <h2>14 Günlük Cayma Hakkı</h2>
                <p>Ürünün size veya belirlediğiniz üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma bildiriminde bulunabilirsiniz. Bildiriminizi <?= e(cfg('site.support_email')) ?> adresine, <?= e(cfg('site.support_phone')) ?> numarasına veya yazılı olarak Satıcı adresine gönderebilirsiniz.</p>
                <h2>İade Süreci</h2>
                <ol><li>Sipariş numaranızla cayma bildiriminizi iletin.</li><li>Size bildirilen iade yönlendirmesine göre ürünü, parçaları ve aksesuarlarıyla paketleyin.</li><li>Ürünü <?= e(cfg('seller.return_address')) ?> adresine gönderin.</li><li>Ürün ulaştığında kontrol yapılır ve mevzuattaki süre içinde geri ödeme başlatılır.</li></ol>
                <h2>İade Kargo Bedeli</h2>
                <p>İade için Satıcı tarafından bildirilen anlaşmalı taşıyıcının kullanılması hâlinde tüketiciye iade kargo masrafı yüklenmez. Farklı bir taşıyıcının tercih edilmesi hâlindeki uygulama, ön bilgilendirme ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.</p>
                <h2>Cayma Hakkının İstisnaları</h2>
                <p>Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve teslimden sonra ambalajı/mührü açılmış olup sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler gibi mevzuatta sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu istisna yalnızca somut ürün ve kullanım durumunun yasal koşulları karşılaması hâlinde uygulanır.</p>
                <h2>Ayıplı Ürünler</h2>
                <p>Ayıplı ürünlerde tüketicinin ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme dâhil kanuni seçimlik hakları saklıdır.</p>

            <?php elseif ($doc === 'delivery'): ?>
                <h2>Kargo Şirketi ve Ücret</h2>
                <p>Siparişler <?= e(cfg('shipping.company')) ?> ile ücretsiz gönderilir. Sipariş özetinde kargo bedeli “Ücretsiz” olarak gösterilir.</p>
                <h2>Hazırlık Süresi</h2>
                <p><strong><?= e(cfg('shipping.badge')) ?>:</strong> <?= e(cfg('shipping.estimated_delivery')) ?> Yoğunluk, resmî tatiller, mücbir sebepler ve alıcının adres bilgisi kaynaklı gecikmeler ayrıca bildirilir.</p>
                <h2>Teslimat Kontrolü</h2>
                <p>Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Açıkça hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve Satıcı’ya sipariş numaranızla bilgi vermeniz önerilir. Bu öneri, tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.</p>
                <h2>Adres ve Teslim Edilememe</h2>
                <p>Adres bilgilerinin eksiksiz girilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır. Teslim edilemeyen paketlerde Alıcı ile telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurulur.</p>

            <?php elseif ($doc === 'cookies'): ?>
                <p>Bu internet sitesi, sipariş akışının güvenli çalışması için yalnızca zorunlu oturum çerezleri kullanır. Zorunlu çerezler sepet/paket seçimi, form güvenliği ve siparişe erişim doğrulaması amacıyla gereklidir.</p>
                <h2>Zorunlu Çerezler</h2>
                <p>PHP oturum çerezi; güvenlik anahtarını ve sipariş formu durumunu aynı tarayıcı oturumu içinde korur. Bu çerez pazarlama veya profilleme amacıyla kullanılmaz.</p>
                <h2>Üçüncü Taraf Hizmetler</h2>
                <p>Google Fonts ve ikon dosyaları gibi görsel kaynaklar yüklenirken ilgili hizmet sağlayıcılar teknik bağlantı verilerini işleyebilir. Telegram veya WhatsApp’a yalnızca kullanıcı ilgili işlemi başlattığında ya da sipariş bildirimi yapılandırıldığında bağlantı kurulur.</p>
                <h2>Tercihler</h2>
                <p>Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi sipariş formunun çalışmasını etkileyebilir.</p>
            <?php endif; ?>
        </article>
    </div>
</section>
<?php require __DIR__ . '/app/footer.php'; ?>
